[【公式】SNSサポート] トピック

2016年12月20日
15:43

【公式】SNSのご利用方法、操作に関する問合せ

エミル・クロニクル・オンライン運営チームです。

本日より、サポート業務をより速やかに行えるよう、
ECOSNSのご利用方法、操作に関するお問い合わせにつきましては、
本トピックからゲームに関するご質問窓口でもある
「WEBヘルプデスク」へ移行いたします。
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https://secure.gungho.jp/webhelpdesk/webhelpdesk.aspx
質問する→その他エミル・クロニクル・オンラインに関して質問する
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※「SNS内で追加・変更してほしい機能」および
 「SNSゲームデータ連動のご意見募集」につきましては、
 引き続き本コミュニティ内の各トピックにご記入ください。

引き続きECOSNSをご愛顧くださいますよう、よろしくお願いいたします。

書き込み

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243番~249番を表示

2016年
04月12日
20:31

243:

ホームのマイフレンドリストに
フレンドリストに存在しない人物が出現することがあります

URLを確認しても存在しないユーザーのようですが
ご確認いただけないでしょうか?

2016年
04月20日
10:22

>>243 ゆずりは。さん

「エミル・クロニクル・オンライン SNS」をご利用いただきまして
誠にありがとうございます。SNSサポートです。

ご連絡が遅れ申し訳ありません。
フレンドリストに存在しない人物が出現する件について、
現在調査を行っております。

ご迷惑をおかけし申し訳ありませんが、
今しばらくお待ちくださいますようお願いいたします。

どうぞよろしくお願いいたします。

2016年
05月23日
12:47

>>243 ゆずりは。さん

「エミル・クロニクル・オンライン SNS」をご利用いただきまして
誠にありがとうございます。SNSサポートです。

この度はお待たせして大変申し訳ございません。

ご連絡いただいておりましたフレンドリストの表示不具合について、
本日、修正対応が完了しましたことをご報告いたします。

念のため、修正が反映されているかご確認くださいますようお願いいたします。

この度は対応までに時間を要してしまい、誠に申し訳ございませんでした。
引き続きエミル・クロニクル・オンラインSNSをよろしくお願いいたします。

2016年
08月14日
00:10

日記に画像を載せようとしたのですが読み込んだままです。

日記に載せようとした画像は
ゲームでSSを撮った画像なのですが一体どういう事でしょうか?

2016年
08月18日
17:02

>>246 ファンシーヌさん

「エミル・クロニクル・オンライン SNS」をご利用いただきまして
誠にありがとうございます。SNSサポートです。

お問合せの件ですが
確認のうえ、対応させて頂きますので
お待ち頂けます様お願い致します。

どうぞよろしくお願い致します。

2016年
08月26日
15:59

>>246 ファンシーヌさん

「エミル・クロニクル・オンライン SNS」をご利用いただきまして
誠にありがとうございます。SNSサポートです。

お待たせして申し訳ございません。

お問い合わせの件について、現在も調査を行っておりますが、
検証においては、正常に画像がアップロードできており、
再現がとれない状況となっております。

引き続き調査の上、不具合等があった場合には
あらためてご案内させていただきますが、
一時的な現象の可能性もございますので、
今一度お試しいただけますでしょうか。

以上、よろしくお願いいたします。

2016年
12月20日
15:43

エミル・クロニクル・オンライン運営チームです。

本日より、サポート業務をより速やかに行えるよう、
ECOSNSのご利用方法、操作に関するお問い合わせにつきましては、
本トピックからゲームに関するご質問窓口でもある
「WEBヘルプデスク」へ移行いたします。
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https://secure.gungho.jp/webhelpdesk/webhelpdesk.aspx
質問する→その他エミル・クロニクル・オンラインに関して質問する
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※「SNS内で追加・変更してほしい機能」および
 「SNSゲームデータ連動のご意見募集」につきましては、
 引き続き本コミュニティ内の各トピックにご記入ください。

引き続きECOSNSをご愛顧くださいますよう、よろしくお願いいたします。

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