エミル・クロニクル・オンラインSNS

>>116 更科ゆりさん
エミル・クロニクル・オンラインSNS内の各種通知メールの一部が
正常に送信されていない障害を確認したため、修正を行いました。
大変ご迷惑をおかけしましたことをお詫び申し上げます。

詳細をこちらに記載しましたので、ご確認ください。
topic_2265

こんばんは、いつもお世話になってます。

今日は不具合ではないのですが
SNSの機能として、ﾂｲｯﾀｰのような
つぶやき機能などを追加する事は出来たりしないでしょうか？

日記に一言だけ書くというのも全然良いと思います。
でも、もし、そのような機能が追加されるとしたら
もっとSNSを利用するのが楽しく、便利になるのではないかと、
そう簡単にはいかない事、無理な事は十分承知していますが
少し提案したい！と思って書き込みさせていただきました。

3日ほど前から急に携帯でかんたんログインが失敗するようになりました。

その際に赤字でかんたんログインに失敗しました。
通常ログイン後、設定してください。　とでて
かんたんログインの字の前に　$G*　　
パスワードログインの字の前に　$G_　と出ています。

機種はSoftBankの816SHです。

>>122 更科ゆりﾌﾋﾋﾄﾞｩｰﾝｗさん

お世話になっております。ＳＮＳサポートです。

貴重なご意見をいただき誠にありがとうございます。
恐れ入りますがご要望に関しましては
【公式】SNSサポート　内の　【公式】SNS内で追加・変更してほしい機能　
topic_7
に書き込みをお願いしております。

以上、お手数ではございますがよろしくお願い致します。

>>123 あらぽむさん

「エミル・クロニクル・オンライン SNS」をご利用いただきまして
誠にありがとうございます。SNSサポートです。

ご連絡頂きました件ですが
確認のうえ、対応させて頂きますので
お待ち頂けます様お願い致します。

今後ともよろしくお願い致します。

>>123 あらぽむさん

お世話になっております。SNSサポートです。

お問合せいただきました不具合の件ですが
下記に告知を掲載いたしましたのでご参照ください。

■【ECOSNS】一部携帯電話からログインできない現象について
http://www.econline.jp/news/information/20ujqj0000003iql....

対応完了の際には告知を更新いたしますので、
お手数ではございますが告知にてご確認いただきますようお願い致します。

次のようなエラーのため、ゲームデータ確認ができなくなっています。
2011年7月7日の定期メンテナンスによる影響でしょうか？
ご確認よろしくお願い致します。

------------------------------
エラーが発生しました。
DB Error: connect failed
エミル・クロニクル・オンラインSNS
------------------------------

こんばんは
メンテナンスの影響で各強化祭り終了
できなかったみたいですので
【公式】ECOSNS通信] イベント
の変更お願いします
event_2465
event_2467

日記を書いて投稿すると、
「該当する日記が見つかりません」と表示され、書き込まれません。
１度このメッセージが出ると、何度も何度も表示されます。

新しく記事を書き直しても同じです。
１度出ると何度も続きます。
ログアウトしても、何をしても。

戻るボタンで戻って投稿したり、
書いた記事をコピペして新しく記事を作り投稿したりして、
後日にinして調べると同じ記事が何個も投稿されていることになります。


ご確認お願いします。

>>127 すぐらな＠Freesiaさん

お世話になっております。SNSサポートです。

お問合せいただきました不具合の件ですが
該当の時間帯に、ゲームデータ連動ページが
閲覧できない状態でしたが現在は復旧しております。
詳細に関しましては下記URLをご参照ください。

【ECOSNS】ゲームデータ連動閲覧障害について
topic_2565

この度はご迷惑をおかけ致しまして申し訳ございませんでした。
今後ともよろしくお願い致します。

こんにちは
ゲームデータ確認ページに
見れなかったり（Internet Explorer ではこのページは表示できません）
数分いじょうかかります


回線は光で
今の時間帯で
複数のサイト通信速度測定ではかったら
３４Mｂｓから９０Mｂｐｓ
出ているので、回線の問題はありません

IEは、９

>>131 ニセＯＩＣさん

お世話になっております。SNSサポートです。

お問合せいただきました不具合の件ですが
7月7日のゲーム側のメンテナンス以降、
負荷によりページが表示されにくい現象や、
一部データが更新されない現象が発生していることを確認しました。

詳細に関しましては下記URLをご参照ください。

「ゲームデータ連動に関する不具合について」
topic_2599

修正完了まで今しばらくお待ちくださいますようお願いいたします。

>>128 ニセＯＩＣさん

お世話になっております。SNSサポートです。

お問合せいただきました件ですが、
現時点において該当イベントの終了日が未定のため、
決定次第、更新を行わせていただきます。

以上、よろしくお願い致します。

>>129 Czary Diazさん

お世話になっております。SNSサポートです。

お問合せいただきました不具合の件ですが
修正を行いましたので、お手数ですが
再度ご確認いただきますようお願い致します。

今後ともよろしくお願い致します。

>>130 SNSサポートさん
ご確認ありがとうございます。
障害復旧を確認いたしました。

突然に「Internet Explorer ではこのページは表示できません」と表示され、ECO SNSは勿論、アトラクションセンターやサポートセンター、ガンホーゲームズログインとhttps://のサイト全てにログイン出来なくなりました。

環境は、Windows7 home64bitでIE9です。SNSのフレンドさんに教えてもらった、FAQに載っているセキュリティに関する対処はダメでした。IE8に戻したり、cookie削除や一時ファイル削除も実行済みです。

サポートセンターにも繋がらないので、携帯にてココに書くしか方法がございません。

対処方法があるなら、教えて欲しいです。

よろしくお願いいたします。

>>136 アステカ＠四葉さん
通りすがりに失礼します。
ブラウザ設定のリセットや、ルータを使用の場合はgungho.jpがサイトブロック機能に設定されていないかなどを確認されてみてはいかがでしょうか？
IEバージョンを落としてもダメとなると、ここの問題やブラウザ特有の問題ではないように思います。

>>137 elinceerさん
ご提案ありがとうございます。
他のhttps://サイトを何種か試しましたが、ダメなのはココだけなのです。
ルータは設定見直しましたが、私のスキル不足か、特にブロックをしている設定は
ウイルス対策ソフトも同様に見つけられませんでした。

勿論、ロック系のcookieも考えましたが、そもそもサポートセンターすらダメなので、違うとも考えております。

最後になりますが、様々な手助け提案ありがとうございます。

>>136と138です。

根本的な解決になっておりませんが
WebブラウザをOperaに変更したところ
この様に書き込むログイン出来ました。

IE9では未だログインページすら
画像の通りですがOperaなら書き込めるという
解決？に至りました。

>>139 アステカ＠四葉さん

「エミル・クロニクル・オンライン SNS」をご利用いただきまして
誠にありがとうございます。SNSサポートです。

ご連絡頂きました件ですが
確認のうえ、対応させて頂きますので
お待ち頂けます様お願い致します。

今後ともよろしくお願い致します。